Autorización de tratamiento de datos personales

Fyrama, con domicilio en Armenia, Quindío (Colombia), actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.

1. Autorización del titular

Al diligenciar y enviar cualquiera de los formularios del sitio (contacto, solicitud sobre un inmueble, asesoría jurídica, permuta u opiniones), el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a Fyrama para tratar sus datos personales de acuerdo con las finalidades descritas en esta autorización y en la política de privacidad.

2. Datos tratados

• Nombre completo.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Ciudad y preferencia de contacto.
• Contenido del mensaje, inmueble de interés y tema de asesoría.
• Dirección IP y datos técnicos de la solicitud, por seguridad.

3. Finalidades

• Atender y responder la solicitud realizada.
• Contactar al titular por el canal que haya indicado.
• Gestionar la relación comercial o profesional derivada.
• Prevenir fraudes, abusos y garantizar la seguridad del sitio.
• Enviar información relacionada con los servicios, cuando el titular lo haya solicitado o autorizado.

4. Tratamiento y encargados

Los datos se almacenan en proveedores de infraestructura y base de datos que actúan como encargados bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Fyrama no vende ni cede los datos a terceros con fines publicitarios. Podrá compartirlos cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

5. Derechos del titular

El titular puede ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión.
• Acceder gratuitamente a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos, escribe a fyramajuridicoeinmobiliario@gmail.com con tu nombre, documento de identidad, la solicitud concreta y un canal de respuesta. Atenderemos la petición en los plazos legales.

6. Vigencia y conservación

La autorización permanece vigente mientras exista una relación con Fyrama o hasta que el titular solicite su revocatoria. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales, y luego serán eliminados o anonimizados.

7. Canales de atención

Correo: fyramajuridicoeinmobiliario@gmail.com · Teléfono: +57 321 7241455 · Dirección: Armenia, Quindío, Colombia.

Esta autorización se entiende aceptada al marcar la casilla de consentimiento y enviar el formulario correspondiente.